/* Administração: menu lateral, cabeçalho de página, indicadores, funil, linha do tempo e conversas. Base em /comum/base.css. */
:root { --lateral: 252px; }

/* menu lateral */
.menu-alternar { display: none; }
.lateral {
  position: fixed; inset: 0 auto 0 0; width: var(--lateral); z-index: 20;
  display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; padding: 18px 12px 14px;
  background: var(--superficie); border-right: 1px solid var(--borda);
}
.lateral-topo { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; }
.marca { display: flex; align-items: center; gap: 10px; padding: 4px 8px 14px; color: var(--texto); font-weight: 750; font-size: 16px; }
.marca:hover { text-decoration: none; }
.marca small { display: block; font-size: 12px; font-weight: 500; color: var(--texto-suave); letter-spacing: 0; }
.logo {
  display: grid; place-items: center; width: 34px; height: 34px; border-radius: 10px; color: #fff;
  background: linear-gradient(135deg, #14a374, #0b634a); box-shadow: 0 4px 10px -4px rgba(15, 122, 90, .6);
}
.logo .ic { width: 19px; height: 19px; stroke-width: 2.4; }
.abre-menu { display: none; }
.lateral nav { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; overflow-y: auto; flex: 1; }
.lateral nav .grupo {
  margin: 14px 10px 6px; font-size: 12.5px; font-weight: 600; color: var(--texto-fraco);
}
.lateral nav .grupo:first-child { margin-top: 0; }
.lateral nav a, .lateral-rodape .usuario {
  display: flex; align-items: center; gap: 11px; padding: 8px 10px; border-radius: var(--raio-p);
  color: var(--texto-suave); font-weight: 550; font-size: 14px;
}
.lateral nav a:hover, .lateral-rodape .usuario:hover { background: var(--neutro-suave); color: var(--texto); text-decoration: none; }
.lateral nav a.ativo { background: var(--marca-suave); color: var(--marca-texto); }
.lateral-rodape { border-top: 1px solid var(--borda); padding-top: 10px; display: flex; align-items: center; gap: 4px; }
.lateral-rodape .usuario { flex: 1; min-width: 0; }
.lateral-rodape .usuario > span { min-width: 0; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; color: var(--texto); }
.lateral-rodape .usuario small { display: block; color: var(--texto-suave); font-size: 12px; font-weight: 500; }
.lateral-rodape .usuario.ativo { background: var(--marca-suave); }

main { margin-left: var(--lateral); padding: 28px clamp(16px, 3.5vw, 40px) 64px; max-width: calc(var(--lateral) + 1240px); }

/* cabeçalho de página */
.cabecalho-pagina {
  display: flex; justify-content: space-between; align-items: flex-end; gap: 16px; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 22px;
}
.cabecalho-pagina p { margin: 0; color: var(--texto-suave); font-size: 14px; max-width: 70ch; }
.cabecalho-pagina h1 { display: flex; align-items: center; gap: 10px; flex-wrap: wrap; }
.voltar { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; font-size: 13px; font-weight: 600; color: var(--texto-suave); margin-bottom: 10px; }
.voltar:hover { color: var(--texto); text-decoration: none; }

/* indicadores */
.secao-titulo { font-size: 16px; font-weight: 650; color: var(--texto); margin: 6px 0 12px; }
.cartoes { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(215px, 1fr)); gap: 12px; margin-bottom: 22px; }
.cartao {
  position: relative; display: flex; flex-direction: column; gap: 2px;
  background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio); box-shadow: var(--sombra);
  padding: 16px 16px 15px;
}
.cartao .icone {
  display: grid; place-items: center; width: 34px; height: 34px; border-radius: 10px; margin-bottom: 10px;
  background: var(--marca-suave); color: var(--marca-texto);
}
.cartao .rotulo { color: var(--texto-suave); font-size: 13px; font-weight: 550; }
.cartao .rotulo a { color: inherit; }
.cartao .valor { font-size: 26px; font-weight: 700; letter-spacing: -.02em; font-variant-numeric: tabular-nums; line-height: 1.2; }
.cartao .valor small { font-size: 14px; font-weight: 600; color: var(--texto-suave); letter-spacing: 0; }
.cartao.alerta { border-color: color-mix(in srgb, var(--alerta) 35%, var(--borda)); }
.cartao.alerta .icone { background: var(--alerta-suave); color: var(--alerta); }
.cartao.alerta .valor { color: var(--alerta); }
.cartao a.cobre { position: absolute; inset: 0; border-radius: inherit; }
.cartao:has(a.cobre):hover { border-color: var(--borda-forte); }

/* sem pendências: uma linha calma no lugar de cartões zerados */
.tudo-certo { display: flex; gap: 10px; align-items: flex-start; color: var(--texto-suave); font-size: 14px; }
.tudo-certo .ic { color: var(--marca); margin-top: 1px; }

/* andamento: números compactos num bloco só, cada um leva à lista correspondente */
.numeros { display: flex; flex-wrap: wrap; padding: 0; overflow: hidden; }
.numeros > * {
  flex: 1 1 170px; display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; padding: 14px 18px; color: var(--texto);
  border-right: 1px solid var(--borda); border-bottom: 1px solid var(--borda); margin: 0 -1px -1px 0;
}
.numeros > a:hover { background: var(--superficie-2); text-decoration: none; }
.numeros .rotulo { font-size: 13px; color: var(--texto-suave); font-weight: 500; }
.numeros strong { font-size: 22px; font-weight: 700; letter-spacing: -.02em; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.numeros .zero strong { color: var(--texto-fraco); font-weight: 600; }
.numeros + .duas-colunas { margin-top: 22px; }

.duas-colunas { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(min(340px, 100%), 1fr)); gap: 16px; align-items: start; }

/* contratos recentes: o nome quebra a linha e o valor fica sobre a etiqueta, sem rolagem no celular */
table.recentes td { white-space: normal; vertical-align: top; }
table.recentes td.num { white-space: nowrap; }
table.recentes td.num .valor-num { display: block; margin-bottom: 4px; }
.duas-colunas > .bloco { margin-bottom: 0; }
.duas-colunas + * { margin-top: 16px; }

/* filtros e formulários */
form.filtro { display: flex; gap: 8px; margin-bottom: 16px; flex-wrap: wrap; align-items: center; }
form.filtro input, form.filtro select { min-width: 240px; }
.campo-busca { position: relative; }
.campo-busca .ic { position: absolute; left: 12px; top: 50%; transform: translateY(-50%); color: var(--texto-fraco); pointer-events: none; }
.campo-busca input { padding-left: 38px; }
.grade-form { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(240px, 1fr)); gap: 14px 18px; }
.grade-form label { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; }
.grade-form label input, .grade-form label select { font-weight: 400; }
.rodape-form { display: flex; align-items: center; gap: 14px; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 28px; }
.cabeca-tabela { padding: 18px 20px 14px; border-bottom: 1px solid var(--borda); }
.cabeca-tabela h2 { margin-bottom: 4px; }
.cabeca-tabela p { margin: 0; }
.opcao { display: flex; align-items: center; gap: 10px; margin: 4px 0 14px; font-size: 14px; color: var(--texto); }
.opcao input { min-height: 0; width: 18px; height: 18px; accent-color: var(--marca); }
.grade-ufs { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(72px, 1fr)); gap: 0 8px; }
.grade-ufs .opcao { margin: 4px 0; }
table.faixas { max-width: 520px; }
table.faixas input { width: 100%; font-weight: 400; }

/* funil */
.funil { display: flex; flex-direction: column; gap: 16px; }
.linha-funil { display: flex; justify-content: space-between; gap: 12px; font-size: 14px; font-weight: 550; }
.linha-funil strong { font-variant-numeric: tabular-nums; }
.barra { height: 8px; border-radius: 999px; background: var(--neutro-suave); overflow: hidden; margin: 6px 0 4px; }
.barra span { display: block; height: 100%; border-radius: inherit; background: linear-gradient(90deg, #14a374, var(--marca)); }

/* linha do tempo */
.tempo { list-style: none; margin: 0; padding: 0 0 0 20px; position: relative; }
.tempo::before { content: ""; position: absolute; left: 5px; top: 6px; bottom: 6px; width: 2px; background: var(--borda); }
.tempo li { position: relative; padding: 0 0 16px 14px; }
.tempo li:last-child { padding-bottom: 0; }
.tempo li::before {
  content: ""; position: absolute; left: -20px; top: 4px; width: 12px; height: 12px; border-radius: 50%;
  background: var(--superficie); border: 2px solid var(--marca);
}
.tempo li.PROTESTO::before { border-color: var(--erro); }
.tempo li.JURIDICO::before { border-color: var(--alerta); }
.tempo li.QUITACAO::before { background: var(--marca); }

/* conversa (estilo WhatsApp) */
.conversa {
  display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; padding: 18px;
  background: var(--superficie-2);
  background-image: radial-gradient(color-mix(in srgb, var(--borda) 70%, transparent) 1px, transparent 1px);
  background-size: 18px 18px;
}
.msg {
  max-width: min(72%, 560px); padding: 8px 12px 6px; border-radius: 12px; word-break: break-word; font-size: 14.5px;
  box-shadow: 0 1px 1px rgba(16, 24, 40, .06);
}
.msg .texto { white-space: pre-wrap; }
.msg.ENTRADA { align-self: flex-start; background: var(--superficie); border-top-left-radius: 4px; }
.msg.SAIDA { align-self: flex-end; background: var(--marca-suave); border-top-right-radius: 4px; }
.msg .hora { display: block; font-size: 11px; color: var(--texto-suave); margin-top: 3px; text-align: right; }
.enviar-msg { display: flex; gap: 8px; margin-top: 12px; }
.enviar-msg input { flex: 1; }
.abas { display: inline-flex; gap: 4px; padding: 4px; background: var(--neutro-suave); border-radius: 11px; margin-bottom: 14px; }
.abas a { padding: 6px 14px; border-radius: 8px; color: var(--texto-suave); font-weight: 600; font-size: 14px; }
.abas a:hover { text-decoration: none; color: var(--texto); }
.abas a.ativo { background: var(--superficie); color: var(--texto); box-shadow: var(--sombra); }

/* login */
body:has(> main.login) { display: grid; place-items: center; min-height: 100vh; padding: 16px; }
main.login { margin: 0; padding: 0; width: 100%; max-width: 380px; }
.login .marca { justify-content: center; padding-bottom: 20px; font-size: 18px; }
.login form { display: flex; flex-direction: column; gap: 12px; }
.login h1 { font-size: 20px; text-align: center; margin-bottom: 4px; }
.login .dica { text-align: center; margin-bottom: 18px; }

/* celular: menu vira barra superior com gaveta */
@media (max-width: 900px) {
  .lateral {
    position: sticky; top: 0; inset: auto; width: auto; height: auto; padding: 10px 14px; gap: 0;
    border-right: 0; border-bottom: 1px solid var(--borda);
  }
  .marca { padding: 0; }
  .abre-menu { display: inline-flex; }
  .abre-menu .fecha { display: none; }
  .lateral nav, .lateral-rodape { display: none; }
  .menu-alternar:checked ~ .lateral { max-height: 100vh; overflow-y: auto; box-shadow: var(--sombra-alta); }
  .menu-alternar:checked ~ .lateral nav { display: flex; padding-top: 10px; }
  .menu-alternar:checked ~ .lateral .lateral-rodape { display: flex; margin-top: 8px; }
  .menu-alternar:checked ~ .lateral .abre-menu .abre { display: none; }
  .menu-alternar:checked ~ .lateral .abre-menu .fecha { display: inline; }
  main { margin-left: 0; padding-top: 20px; }
  .cartoes { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: 10px; }
  .cartao { padding: 12px; }
  .cartao .icone { width: 28px; height: 28px; border-radius: 8px; margin-bottom: 8px; }
  .cartao .icone .ic { width: 16px; height: 16px; }
  .cartao .rotulo { font-size: 12.5px; line-height: 1.35; }
  .cartao .valor { font-size: 22px; }
  .msg { max-width: 88%; }
  form.filtro input, form.filtro select { min-width: 0; flex: 1; }
}

/* fila "Precisa de atenção": o erro quebra linha em vez de alargar a tabela */
td.erro-texto { white-space: normal; max-width: 420px; font-size: 13px; color: var(--texto-suave); }

/* atendimento pela equipe: com quem está a conversa, o contexto da pessoa e a resposta pelo admin */
.atendimento p { margin: 0 0 10px; font-size: 14px; }
.atendimento.com-a-equipe { border-color: var(--info); box-shadow: inset 3px 0 0 var(--info); }
.atendimento .contexto { margin: 0 0 12px; padding-left: 18px; font-size: 14px; color: var(--texto-suave); }
.atendimento .contexto li { margin: 4px 0; }
.atendimento .contexto .selo { margin-left: 6px; }
.msg.SAIDA.equipe { background: var(--info-suave); }
.msg.NOTA {
  align-self: center; max-width: 90%; padding: 4px 12px; border-radius: 999px; box-shadow: none;
  background: var(--neutro-suave); color: var(--texto-suave); font-size: 12.5px; text-align: center;
}
.msg.NOTA .hora { display: inline; margin: 0 0 0 6px; }
.responder { padding: 14px 18px 18px; border-top: 1px solid var(--borda); }
.responder form { display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; }
.responder label { font-weight: 600; font-size: 14px; }
.responder textarea { width: 100%; resize: vertical; }
.rodape-resposta { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 12px; flex-wrap: wrap; }
.responder .dica { margin: 0 0 10px; font-size: 13px; color: var(--texto-suave); }
.rodape-resposta .dica { margin: 0; flex: 1; min-width: 220px; }

/* painel do atendente: busca, fluxo do processo, ações da plataforma e as partes */
.busca-processo { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 10px 14px; margin-bottom: 18px; }
.busca-processo .campo-busca { flex: 1 1 320px; }
.busca-processo .campo-busca input { width: 100%; }
.marcar { display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px; font-size: 14px; color: var(--texto-suave); }
.marcar input { width: 16px; height: 16px; margin: 0; accent-color: var(--marca); }
h1 .mono { font-size: inherit; letter-spacing: .02em; }
.painel-processo { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) minmax(0, 1.2fr); gap: 16px; align-items: start; margin-bottom: 16px; }
.painel-processo .coluna { display: flex; flex-direction: column; gap: 16px; }
.painel-processo .bloco, .partes .bloco { margin: 0; }
.fluxo { list-style: none; margin: 0; padding: 0; }
.fluxo li { position: relative; padding: 0 0 18px 30px; font-size: 14px; }
.fluxo li::before {
  content: ""; position: absolute; left: 0; top: 2px; width: 16px; height: 16px; box-sizing: border-box;
  border-radius: 50%; border: 2px solid var(--borda-forte); background: var(--superficie);
}
.fluxo li::after { content: ""; position: absolute; left: 7px; top: 22px; bottom: 2px; width: 2px; background: var(--borda); }
.fluxo li:last-child { padding-bottom: 0; }
.fluxo li:last-child::after { display: none; }
.fluxo li.feita::before { background: var(--marca); border-color: var(--marca); }
.fluxo li.feita::after { background: var(--marca); }
.fluxo li.atual::before { border-color: var(--info); border-width: 5px; box-shadow: 0 0 0 4px var(--info-suave); }
.fluxo li.interrompida::before { background: var(--erro); border-color: var(--erro); }
.fluxo li.proxima { color: var(--texto-suave); }
.fluxo .nome { font-weight: 600; }
.fluxo li.proxima .nome { font-weight: 500; }
.fluxo .selo { margin-left: 6px; padding: 1px 8px; font-size: 12px; }
.fluxo .detalhe { display: block; margin-top: 2px; font-size: 13px; color: var(--texto-suave); }
.acoes-processo ul { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: 12px; }
.acoes-processo li { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 6px 12px; }
.acoes-processo li .dica { flex: 1 1 200px; }
.acoes-processo > .dica { margin: -6px 0 14px; }
.acoes-processo .nada { margin: 0; font-size: 14px; color: var(--texto-suave); }
.parte .cabeca-bloco h2 .sub { font-size: 13px; font-weight: 500; color: var(--texto-suave); margin-left: 6px; }
.conversa-parte { margin-top: 16px; padding-top: 14px; border-top: 1px solid var(--borda); }
.conversa-parte .dica { margin: 0; }
.cabeca-conversa { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 8px 12px; font-size: 14px; margin-bottom: 10px; }
.conversa.compacta { max-height: 360px; overflow-y: auto; padding: 12px; border-radius: 10px; }
.conversa.compacta .msg { max-width: 88%; font-size: 13.5px; }
@media (max-width: 900px) {
  .painel-processo { grid-template-columns: 1fr; }
}

/* painel do atendente: correções e alterações antes da assinatura */
details.corrigir { margin-top: 14px; padding-top: 12px; border-top: 1px solid var(--borda); }
details.corrigir > summary {
  cursor: pointer; width: fit-content; font-size: 14px; font-weight: 600; color: var(--marca-texto);
  list-style-position: inside;
}
details.corrigir.perigo > summary { color: var(--erro); }
details.corrigir > summary:focus-visible { outline: none; box-shadow: var(--foco); border-radius: 6px; }
details.corrigir form { display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; margin-top: 12px; padding: 12px;
  border: 1px solid var(--borda); border-radius: 10px; background: var(--superficie-2); }
details.corrigir form + form { margin-top: 10px; }
details.corrigir label { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; font-size: 13.5px; font-weight: 600; }
details.corrigir label input, details.corrigir label textarea { font-weight: 400; }
details.corrigir form button { align-self: flex-start; }
details.corrigir .dica { margin: 8px 0 0; }
details.corrigir form .dica { margin: 0; }

/* entrar, esqueci minha senha e senha nova */
.login form label { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; font-weight: 600; font-size: 14px; }
.login form label input { width: 100%; font-weight: 400; }
.login .voltar-login { margin: 16px 0 0; text-align: center; font-size: 14px; }
input.campo-email { min-height: 32px; padding: 5px 10px; width: 210px; }

/* lista do atendimento: filtros rápidos por situação */
.filtros-rapidos { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin-bottom: 14px; }
.filtros-rapidos a {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px; padding: 6px 12px; border-radius: 999px; font-size: 13.5px;
  font-weight: 600; color: var(--texto-suave); background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borda);
}
.filtros-rapidos a:hover { text-decoration: none; color: var(--texto); border-color: var(--borda-forte); }
.filtros-rapidos a.ativo { color: var(--marca-texto); background: var(--marca-suave); border-color: transparent; }
.filtros-rapidos a:focus-visible { outline: none; box-shadow: var(--foco); }
.filtros-rapidos .contagem {
  min-width: 22px; padding: 0 6px; border-radius: 999px; text-align: center; font-size: 12px; line-height: 20px;
  background: var(--neutro-suave); color: var(--texto-suave); font-variant-numeric: tabular-nums;
}
.filtros-rapidos .contagem.alerta { background: var(--alerta-suave); color: var(--alerta); }
.filtros-rapidos a.ativo .contagem:not(.alerta) { background: var(--superficie); color: var(--marca-texto); }
.selo.em-atendimento { margin-top: 4px; }

/* estorno (Financeiro) */
.formulario-estorno { display: flex; flex-direction: column; gap: 12px; max-width: 560px; }
.formulario-estorno label { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; }
.formulario-estorno label.opcao { flex-direction: row; margin: 0; }
.formulario-estorno fieldset { border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio-p); padding: 10px 14px; margin: 0; }
.formulario-estorno legend { font-size: 13px; font-weight: 600; color: var(--texto-suave); padding: 0 4px; }
.formulario-estorno button { align-self: flex-start; }